О нас






Почтальон суши — доставка суши и роллов в Смоленске
Современный сервис доставки суши и роллов в Смоленске. Мы готовим блюда японской кухни из свежих ингредиентов и уделяем внимание каждой детали приготовления. В нашем меню представлены популярные роллы, большие сеты для компании, пицца и другие блюда. Наша команда стремится сделать заказ максимально удобным, а доставку — быстрой по всему Смоленску. Благодаря большому выбору и доступным ценам вы легко сможете заказать роллы или суши для ужина, встречи с друзьями или праздника.
Это доставка, где скорость встречается с безупречным сервисом и настоящим вкусом.
Наша команда работает, чтобы вы получали удовольствие от каждой детали.
Попробуйте и убедитесь сами, как вкусно и быстро можно насладиться японской кухней в Смоленске.
🚚 Условия доставки
Доставка в пределах городской черты — бесплатно.
Стоимость доставки в отдалённые районы можно уточнить по телефону 📞 +7 (4812) 696-666 или в разделе «Зоны доставки» на сайте 🌐 sml.pochtasushi.ru а также в мобильном приложении Почтальон суши.
Мы осуществляем доставку по городу и близлежащим районам при сумме заказа от 990₽ и выше
⏰ Режим работы
- Время работы филиалов: с 11:00 до 23:00
🍣 Важная информация
Скидки, акции и специальные предложения не являются публичной офертой.
Компания Почтальон суши оставляет за собой право без предварительного уведомления пользователя ограничивать приём заказов или изменять условия их действия в связи с производственной необходимостью, например в праздничные или предпраздничные дни, в сложной логистической обстановке или в сложных погодных условиях.
Указанное время доставки или производства на сайте, в приложении или в социальных сетях Почтальон суши является ориентировочным. Фактическое время может варьироваться в зависимости от производственной загрузки, дорожной обстановки или иных обстоятельств, включая форс-мажоры.
В любом случае, мы всегда стараемся доставить ваши заказы как можно быстрее и благодарим вас за понимание и терпение в случае задержек.
Сервисный сбор является неотъемлемой частью заказа и учитывается в корзине каждого клиента, который пользуется нашими услугами согласно Договора публичной оферты. Сбор направлен на улучшение работы сайта, приложения, работы команды разработчиков и обеспечения стабильной связи с нашей компанией по всем каналам.
🍱 Комплектация заказа
Обращаем ваше внимание, что в Почтальон суши специи (соевый соус, имбирь и васаби) являются отдельными позициями и оплачиваются отдельно. Пожалуйста, учитывайте это при оформлении заказов на сайте, в приложении или агрегаторах.
Заказать специи можно в разделе «Соусы» или непосредственно перед оформлением заказа в Корзине.
Запечённые и жареные роллы подвергаются минимальной термической обработке, поэтому при доставке могут быть холодными, что является допустимой нормой.
Комплектность заказа (количество и конфигурация роллов в контейнере или укладка в пакет) формируется непосредственно перед отдачей с кухни поварами-сборщиками филиала, и они самостоятельно принимают решение об этом, исходя из оптимального расхода упаковки блюд. Мы также можем отклонить просьбы положить одно блюдо в разные контейнеры или несколько пакетов по производственным причинам.
Блюда в Почтальон суши готовятся исключительно по раскладке ТТК (технико-технологической карты) с установленными граммовками. Мы отклоняем просьбы о изменении раскладки отдаваемых блюд (например убрать из блюда лук, кунжут или соус) по соображениям оптимизации производственных процессов.
📸 Внешний вид блюд
На фотографиях сайта и приложения Почтальон суши представлен вариант сервировки блюд.
Фактический внешний вид может отличаться в зависимости от восприятия пользователя.
📞 Контроль качества
По любым претензиям, касающимся качества блюд, просим обращаться в отдел Контроля качества по телефону 696-666 или в группу Вконтакте (личные сообщения группы)
🗑️ Возврат заказа или денежных средств за заказ
По закону о Защите прав потребителей №2300-1 (ст. 29 и ст. 23.1) мы одобряем возврат или частичную компенсацию заказа только в случае реального нарушения договора Публичной офертой между потребителем и компанией Почтальон суши. Для этого нам необходимы: 1. Заявление потребителя в виде сообщения в сообщество Почтальон суши Вконтакте, 2. Фотографии без обработки. Мы дополнительно проверим факт нарушения с нашей стороны и можем осуществить возврат, только если потребитель сохранил не менее 75% от заказа и готов передать их нам в обратном направлении (курьер для возврата заказа будет вызван на адрес потребителя дополнительно). Для последующих заказов мы в праве отказать в предоставлении бонусов клиентам, пренебрегающим правилами возврата нашей компании.
🔞 Возрастные ограничения
Обращаем ваше внимание, что мы принимаем заказы только от совершеннолетних лиц. В меню Почтальон суши представлены энергетические напитки, поэтому при доставке курьер проверит наличие документов удостоверяющих личность, при наличии сомнений в возрасте заказчика.